Mi történik, ha nem veszem át a megrendelt csomagot?
A megrendelés véglegesítésével Ön elfogadja webáruházunk Általános Szerződési Feltételeit, illetve fizetési kötelezettsége keletkezik. Amikor mi visszaigazoljuk rendelését, a jogszabály értelmében távollévők közötti, elektronikus úton kötött szerződés keletkezik, amely jogokat és kötelezettségeket eredeztet mindkét fél számára. Ennek értelmében a webáruház köteles a megrendelt terméket(ket) elküldeni, a megrendelő pedig átvenni és a vételárat megfizetni.
Amennyiben a Vásárló nem veszi át a megrendelt és szállításra átadott Árut és a jogszabályokban biztosított indoklás nélküli 14 napon belüli elállási szándékát sem jelzi az Eladó felé, megszegi az Eladóval kötött szerződését, amely alapján kötelezettsége az Áru átvétele és ezzel az Eladó teljesítésének elfogadása. Ebben az esetben Eladó megkísérli az Áru ismételt kiszállítását, amennyiben ezt Vásárlóval egyeztetni tudja, de az ismételt kiszállítást szállítási díj fizetéséhez kötheti. Amennyiben az ismételt kiszállítás sikertelen, vagy azt nem lehet a Vásárlóval egyeztetni, mert a Vásárló megtagadja az együttműködést, Eladó jogosult a Vásárlóval kötött szerződést a szerződésszegés miatt azonnali hatállyal felmondani és a sikertelen ki és visszaszállítás költségét kötbérként érvényesíteni Vásárló felé. Felek a szerződés felmondására elfogadják a Vásárló által a rendeléskor használt email, mint kommunikációs forma használatát és rögzítik, hogy a felmondás közlésének időpontja az az időpont, amikor a felmondó levél a Vásárló email fiókjában hozzáférhetővé válik.
Ebben az esetben a megbízás nélküli ügyvitel szabályai alapján a termék(ek)hez kapcsolódó csomagolási, adminisztratív költséget és a szállítási költségeket (oda-vissza) érvényesítjük Önnel szemben, hiszen vállalkozásunkat, önhibánkon kívül, kár érte.
Minden esetben megpróbáljuk felvenni a kapcsolatot a vásárlóval (az ÁSZF-ben szereplő, át nem vett csomagok rész alapján) amennyiben az egyeztetés sikertelen, vagy eredménytelen, a további eljárás a leírtak szerint történik.
A megrendelőnek jogában áll elállni a szerződéstől, megrendeléstől, de ezt az Eladó felé jelezni kell, ha nem teszi meg, és nem veszi át a megrendelt árut, szerződésszegést követ el!
Felhívjuk figyelmét, hogy az átvétel megtagadása, csomag át nem vétele nem minősül elállásnak!
Amennyiben nem élt az elállás jogával, nem jelezte felénk megrendelésének lemondását, és nem is veszi át a csomagot, a csomag visszaérkezését követően:
A felmondó levél megküldése mellett, Díjbekérőt küldünk Önnek elektronikus úton, 8 napos fizetési határidővel, a következő összegekkel:
1. Szállítási díj oda-vissza
Házhozszállítás esetén: Bruttó 1850Ft (oda) + 605Ft (vissza)
Postán maradó szállítás estén: Bruttó 990Ft (oda)+ 605Ft (vissza)
Postapontra vagy csomag automatába szállítás esetén: Bruttó 990Ft (oda) + 605Ft (vissza)
2. Csomagolóanyagok
Boríték: Bruttó 70Ft
Termékdoboz/faltkarton (Lélek Csepp esetében): Bruttó 200Ft /db
3. Csomagolási és adminisztratív költségek: Bruttó 490Ft
Amennyiben a terméket(ket) előre, átutalással vagy bankkártyával már kifizette, akkor a vételárat a felsorolt költségekkel csökkentve , az ÁSZF-ben leírtak alapján visszautaljuk az Ön részére.
A költségek meg nem fizetése esetén követeléskezelő cég segítségét vesszük igénybe. Ebben az esetben a kiküldésre került díjbekérő összegén felül, a követeléskezelés során felmerülő minden további költség a Megrendelőt (Önt) terheli.
Köszönjük, hogy tudatosan vásárol!
